АНУЛИРАНЕ НА САМОЛЕТЕН БИЛЕТ


* Как да анулирам самолетна резервация, която вече съм заплатил?

Анулирането на самолетна резервация, която вече е заплатена и направена, води до санкции за клиента. Анулирането на резервация направена в нискотарифна авиокомпания обикновено е невъзможно. Във всеки случай, процедурата по анулирането е следната: 
  - заявките за анулация се приемат само в писмен вид на e-mail. Моля, изпратете ни името и фамилията на лицето, което прави заявката за анулация, както и името и фамилията на пътника / пътниците, придруженни с данни за контакт (e-mail и телефон за връзка) заедно с уточнение кое точно искате да анулирате. Гореупоменатата процедура трябва да бъде направена възможно най-рано и минимум 24 часа преди полета Ви, в рамките на работното време на fly4u.bg, като препоръчително е това да стане в интервала от 09:00 до14:00 часа и съответно да уточните дали анулирате цялата резервация или част от нея. Моля да ни уведомите, ако анулирате резервация поради сериозни здравословни причини (влизане в болница или сериозни здравословни проблеми). Съветваме Ви да направите навреме анулация на билета, от който не се нуждаете, защото по този начин имате възможност да получите част от парите си обратно.

Във всеки случай трябва да знаете, че всяка авиокомпания има правото да анулира всеки обратен полет или прекачване ако не бъде уведомена за анулирането на заминаването Ви.

 В зависимост от политиката на всяка авиокомпания, процедурата по анулирането е различна. Една такава процедура може да продължи от 0-3 месеца.

 Връщането на суми, в следствие на направена анулация, ще може да бъде осъществено от fly4u.bg след като авиокомпанията направи съответния банков превод и след удръжката на функционалните разходи от 10 евро на самолетен билет. Внимание: Разходите по закупуването на застраховка не се връщат.


* Как да анулирам самолетна резервация, която все още не съм платил?

Анулирането на една самолетна резервация може да стане веднага след изпратеното потвърждение за нея на e-mail или на телефоните.


* Как да анулирам пътник или пътници от самолетна резервация с няколко пътника?

Анулирането на един или повече пътника в една резервация може да стане само в писмен вид на e-mail и подлежи на процедура по анулиране на самолетна резервация. Внимание: Разходите по закупуването на застраховка не се връщат.


* Как да анулирам част от пътуването си?

Полетите по всички маршрути отбелязани в една самолетна резервация трябва да се осъществят по реда, по който са резервирани. В случай, че не се явите за полета по Вашето заминаване, авиокомпанията има правото да анулира по-нататъшното Ви пътуване и е възможно дори да Ви удържи цялата заплатена сума, съгласно водената от нея политика. Същото се отнася и за услуги, включени в самолетната резервация като пътуване с влакове, рейсове, автомобил под наем, хотелско настаняване или други туристически услуги. Ако не желаете да осъществите някое от пътуванята си, регистрирани в самолетната Ви резервация, трябва да ни уведомите веднага, като уточните кое точно искате да анулирате на e-mail. Моля, бъдете възможно най-точни при съставянето на заявката си, за да се избегнат всякакви пропуски и грешки. Заявката за анулиране на самолетна резервация трябва да стане най-късно в деня преди полета Ви. Трябва да знаете, че някои авиокомпании, в случай на неявяване за полета на заминаването Ви (No Show), няма да Ви върнат не само сумата за обратния Ви полет, но и летищните такси, които обикновено се връщат. Внимание: Разходите по закупуването на застраховка не се връщат.