коли под наем

Как да направя резервация на кола под наем и какво трябва да знам?

- кликнете върху секция „Коли под наем" в полето на главното меню и ще отворите формата за търсене на коли под наем (рент-а-кар);
- изберете летище или град.( внимание: изберете точното летище, защото някои градове имат повече от едно. Кодът на избраното от Вас летище можете да намерите в потвърждението на самолетния Ви полет, което сме Ви изпратили);
- при желание за предаване на автомобила в град, различен от града на приемане, моля отбележете това в отдела "детайли за резервацията";
- посочете датата и часа на приемане-предаване на автомобила. (внимание : отбележете точно часовете, като имате в предвид, че ако резервацията Ви започва на 20 декември в 14:00 и приключва на 24 декември, то часът за предаване на автомобила трябва да бъде не по-късно от 14:00ч., защото дори и само с един час закъснение, Вие рискувате да заплатите едно допълнително денонощие. В случаи, че искате да предадете автомобила в час, различен от часа на приемане, моля, отбележете това в секцията "детайли на резервацията");
- отбележете възрастта на шофьора. Имайте в предвид, че в някои случаи има изискваня към възрастта на шофьора, която може да бъде 21 години, а в други - 25 години с опит като шофьор минимум 1 или 2 години.
Възрастта варира в зависимост от компанията за автомобили под наем, категорията автомобил или държавата, така че може да бъдете таксувани допълнително за шофьор на 21-25 години;
- трябва да упоменете дали автомобилът ще бъде управляван от повече от един шофьор. В случай че това е така, вторият шофьор трябва да представи шофьорска книжка и лична карта;
- трябва да носите със себе си международна шофьорска книжка ако наемате автомобил в чужбина.
Прочетете и попълнете внимателно данните за:
-Възраст на шофьора;
-Шофьорска книжка;
-Допълнителен шофьор (такса);
-Застраховка;
-Специално оборудване/избор на екстри (ако се предлагат такива);
-Пътуване извън граница. Обърнете внимание как ще напуснете границата и дали няма да се наложи да ползвате ферибот.
Ние ще Ви изпратим e-mail с резервацията Ви - ВАУЧЕР (VOUCHER), който ще съдържа подробна информация за резервацията, която сте направили,както и за сумата и начина на плащане.

Как да платя резервация на автомобил под наем?

Плащането може да стане с кредитна, но не и с дебитна карта. Кредитната карта трябва да е на името на шофьора и да е в него при наемането на автомобила.
Наш представител ще се погрижи за одобрението на гаранцията в случай на злополука, без да се налага теглене от Вашата карта.

Какво трябва да представя при приемането и предаването на автомобила?

За да получите автомобила, който сте наели, трябва да представите :
- Ваучерът (voucher), който Ви е изпратен от fly4u;
- Шофьорската книжка на шофьора, отбелязана във ваучера;
- Кредитната карта, която вече сте дали при резервацията;
При получаването на автомобила трябва да обърнете внимание на следното:
- За евентуални нередности по каросерията или други външни части и ако се установят такива, те да бъдат отбелязани от представителя на компанията за автомобили под наем;
- Да проверите количеството гориво в резервоара и да се погрижите при връщането на автомобила той да е зареден със същото количество гориво, защото ако не е така, ще трябва да доплатите;
- Винаги искайте телефон за връзка с представител на компанията за автомобили под наем;

Какво трябва да направя при забавяне на самолетния ми полет?

При регистрация на резервацията, ще трябва да отбележите номера на полета си и авиокомпанията, която ще ползвате.
Представителят на компанията за автомобили под наем ще бъде уведомен за часа на пристигането Ви и ще Ви чака.
Някои компании таксуват и закъсненията при приемането на автомобила.

Какво трябва да направя в случаи на повреда или злополука?

Винаги искайте телефон за връзка с представител на компанията за автомобили под наем още от момента на получаване на превозното средство, защото той ще бъде на Ваше разположение 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата.
В случай на повреда или инцидент, веднага се свържете с него, за да получите своевременна помощ.
В потвърждението за резервацията Ви - VOUCHER, ще намерите линк с указания как да анулирате или промените резервацията.
Този линк можете да намерите и в нашата секция Услуги->Управление на резервациите->Автомобили->LOOK UP (намери) AMEND (промени) или CANCEL (анулирай).

Какви документи се издават при наемане на автомобил?

При получаването на автомобила представителят на компанията за автомобили под наем е дължен да издаде документ за отдаването под наем и да Ви го даде веднага или да го изпрати по пощата (квитанция или фактура).
Туристическата агенция fly4u не издава такива документи.